Personvernerklæring

ARTIKKEL 1 – PERSONOPPLYSNINGER SOM SAMLES INN

Når du gjør et kjøp hos Camille & Manon, samler vi som en del av salgsprosessen inn personopplysningene du gir oss, som navn, adresse, e-postadresse eller telefonnummer.

Når du surfer på camille-manon.com, mottar vi også automatisk IP-adressen (Internet Protocol) til datamaskinen din, som gir oss informasjon om nettleseren og operativsystemet ditt.

Med din tillatelse kan vi sende deg e-poster om Camille & Manon, nye produkter, nyheter eller påminnelser om ufullstendige bestillinger.

ARTIKKEL 2 – SAMTYKKE

Hvordan får vi ditt samtykke?
Når du gir oss personopplysninger for å fullføre en transaksjon, bekrefte betalingskortet ditt, legge inn en bestilling, ordne en levering eller returnere et kjøp, antar vi at du samtykker til innsamling og bruk av disse opplysningene til dette bestemte formålet.

Hvis vi ber om personopplysningene dine til et sekundært formål, som markedsføring, ber vi om ditt uttrykkelige samtykke eller gir deg muligheten til å avslå.

Hvordan kan du trekke tilbake samtykket ditt?
Når samtykket er gitt, kan du, hvis du ombestemmer deg, trekke det tilbake når som helst og hindre oss i å kontakte deg eller samle inn opplysningene dine ved å skrive til: contact@camille-manon.com.

ARTIKKEL 3 – UTLEVERING

Vi kan utlevere personopplysningene dine hvis loven krever det, eller hvis du bryter våre generelle salgsbetingelser.

ARTIKKEL 4 – SHOPIFY

Camille & Manon er driftet hos Shopify Inc.
Shopify gir oss nettbutikkplattformen som lar oss selge produktene og tjenestene våre til deg.

Dataene dine lagres via Shopifys datalagringssystem, databaser og generelle applikasjon. Dataene dine oppbevares sikkert på servere beskyttet av brannmurer.

Hvis du fullfører kjøpet via en direkte betalingsgateway, lagrer Shopify kredittkortopplysningene dine.
Disse dataene er kryptert i samsvar med standarden PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Transaksjonsdataene dine oppbevares bare så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpet, og slettes deretter.

Alle direkte betalingsgatewayer er i samsvar med PCI-DSS-standardene som forvaltes av PCI Security Standards Council, et samarbeid mellom merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

For mer informasjon, se Shopifys tjenestevilkår.

ARTIKKEL 5 – TREDJEPARTSTJENESTER

Generelt vil eksterne leverandører vi bruker, bare samle inn, bruke og utlevere opplysningene dine i den grad det er nødvendig for at de skal kunne levere tjenestene de tilbyr oss (for eksempel behandling av betalinger).

Noen leverandører, som betalingsgatewayer, har egne personvernerklæringer. Vi anbefaler at du leser dem for å forstå hvordan de håndterer opplysningene dine (for eksempel Visa, MasterCard, American Express, JCB, Stripe).

Vær oppmerksom på at enkelte leverandører kan befinne seg eller ha anlegg i en annen jurisdiksjon enn din.
Følgelig kan opplysningene dine være underlagt lovene i jurisdiksjonen der denne tjenesteleverandøren befinner seg.

Hvis du for eksempel befinner deg i Storbritannia og betalingen din behandles av en leverandør i USA, kan personopplysningene dine være underlagt amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.

Når du forlater Emmas nettsted eller blir omdirigert til et nettsted eller en applikasjon fra en tredjepart, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller våre tjenestevilkår.

Lenker
Når du klikker på lenker på nettstedet vårt, kan de lede deg til andre nettsteder.
Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til andre nettsteder, og vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.

ARTIKKEL 6 – SIKKERHET

For å beskytte personopplysningene dine tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis, slik at de ikke går tapt, misbrukes, åpnes, utleveres, endres eller ødelegges.

Hvis du oppgir betalingskortopplysningene dine, er de kryptert via SSL-teknologi og lagret med AES-256-kryptering.

Selv om ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, overholder vi alle PCI-DSS-kravene og iverksetter ytterligere sikkerhetstiltak som er anerkjent av bransjen.

Informasjonskapsler
Her er en liste over informasjonskapslene vi bruker:

  • session_id – unik øktidentifikator; brukes til å lagre øktinformasjon

  • _shopify_visit – lagrer ingen data; brukes til å registrere antall besøk

  • _shopify_uniq – teller besøkene til én og samme kunde

  • cart – unik identifikator for lagring av handlekurvinformasjon (2 uker)

  • _secure_session_id – unik sikker identifikator

  • storefront_digest – brukes til å avgjøre om en besøkende har tilgang til et passordbeskyttet område

ARTIKKEL 7 – SAMTYKKEALDER

Ved å bruke dette nettstedet bekrefter du at du har nådd myndighetsalder i landet, staten eller provinsen der du bor, eller at du har gitt oss ditt samtykke til å la en mindreårig under din omsorg bruke Camille & Manon.

ARTIKKEL 8 – ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Vi anbefaler at du leser den jevnlig.
Endringene trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet.

Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, vil vi varsle deg slik at du holder deg informert om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og under hvilke omstendigheter vi kan utlevere dem.

Hvis selskapet vårt kjøpes opp eller slås sammen med et annet selskap, kan opplysningene dine bli overført til de nye eierne.

ARTIKKEL 9 – SMS-MARKEDSFØRING

Ved å skrive inn telefonnummeret ditt ved betaling og når du starter et kjøp, eller ved å melde deg på via markedsføringsskjemaet vårt, samtykker du til å motta SMS-meldinger (knyttet til bestillingen din eller til kampanjetilbud).

Antallet markedsførings-SMS-er vil ikke overstige 30 per måned.
Du kan melde deg av når som helst ved å svare STOP på en hvilken som helst melding.
For utsendelse av SMS-meldinger deles telefonnummeret ditt med vår SMS-leverandør (smsbump.com).

Vi kan overvåke om en forkortet lenke i SMS-meldingene våre er klikket på, til analyseformål.

Hvis du ikke ønsker å motta SMS-meldinger, kontakt oss på contact@camille-manon.com.

SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON

Hvis du vil se, rette, endre eller slette personopplysninger vi har om deg, sende inn en klage eller bare be om mer informasjon, kontakt vår personvernombud på:
📧 contact@camille-manon.com