Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto su Camille & Manon, nell'ambito del nostro processo di vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come:

Nome e cognome
Indirizzo postale
Indirizzo e-mail
Numero di telefono

Quando navighi sul sito camille-manon.com, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer, il che ci permette di ottenere maggiori informazioni sul tuo browser e sul tuo sistema operativo.

Con il tuo consenso, possiamo anche inviarti e-mail relative a Camille & Manon, ai nostri nuovi prodotti, alle nostre offerte promozionali e a promemoria di carrelli abbandonati.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per:

concludere una transazione;
verificare la tua carta di credito;
organizzare una consegna;
effettuare un reso;

consideriamo che tu acconsenta alla loro raccolta e al loro utilizzo esclusivamente per questo specifico scopo.

Se ti chiediamo le tue informazioni per un'altra ragione, in particolare per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come ritirare il tuo consenso?

Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci al seguente indirizzo:

📧 contact@camille-manon.com

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se la legge ce lo impone o se violi i nostri Termini e Condizioni di Vendita.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il negozio Camille & Manon è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce per vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati sono archiviati nei sistemi di archiviazione dati, nei database e nelle applicazioni generali di Shopify. Sono protetti da firewall e meccanismi di crittografia.

Se scegli un metodo di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito in forma crittografata in conformità con lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Le informazioni relative alle transazioni sono conservate solo per il tempo necessario a completare l'ordine, quindi eliminate.

Tutti i sistemi di pagamento utilizzati rispettano gli standard PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

I fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano le tue informazioni solo nella misura necessaria all'esecuzione dei servizi che ci forniscono (ad esempio: elaborazione dei pagamenti).

Ti consigliamo di consultare le loro politiche sulla privacy (Visa, MasterCard, American Express, Stripe, PayPal, ecc.).

Alcuni di questi fornitori possono essere situati in giurisdizioni diverse dalla tua. In questo caso, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi applicabili in questi paesi, in particolare negli Stati Uniti.

Link esterni

Il sito camille-manon.com può contenere link ad altri siti web. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy applicate da questi siti terzi e ti incoraggiamo a consultare le loro rispettive politiche.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per proteggere le tue informazioni personali contro:

la perdita;
l'uso improprio;
l'accesso non autorizzato;
la divulgazione;
l'alterazione;
la distruzione.

Le informazioni di pagamento sono protette dalla tecnologia SSL e archiviate con crittografia AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica sia totalmente sicuro, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo gli standard riconosciuti del settore.

Cookie

I cookie utilizzati sul nostro sito includono in particolare:

session_id: identificatore unico di sessione;
_shopify_visit: tracciamento delle visite (30 minuti);
_shopify_uniq: conteggio dei visitatori unici (scadenza a mezzanotte);
cart: informazioni relative al carrello (2 settimane);
_secure_session_id e storefront_digest: sicurezza di accesso al negozio.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando il sito camille-manon.com, dichiari:

di aver raggiunto l'età legale della maggiore età nel tuo paese o regione di residenza;
o di aver ottenuto l'autorizzazione di un genitore o tutore legale se sei minorenne.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Ti consigliamo di consultarla regolarmente.

Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito.

In caso di fusione, acquisizione o cessione di tutto o parte di Camille & Manon, le tue informazioni potranno essere trasferite ai nuovi proprietari per garantire la continuità del servizio.

ARTICOLO 9 – MARKETING VIA SMS

Fornendo il tuo numero di telefono al momento dell'ordine o tramite i nostri moduli, accetti di ricevere SMS relativi a:

i tuoi ordini;
le nostre offerte promozionali;
le nostre novità.

Potranno essere inviati un massimo di 30 messaggi promozionali al mese.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP a uno dei nostri messaggi.

I dati raccolti possono essere utilizzati per analizzare le prestazioni delle nostre campagne (clic, deliverability, vendite, ecc.).

Utilizziamo SMSBump come fornitore di servizi SMS. Alcuni strumenti di terze parti utilizzati nell'ambito di queste campagne (ad esempio, gli accorciatori di link) possono essere soggetti alle loro politiche sulla privacy.

Le tue informazioni sono condivise solo con il nostro fornitore di SMS nell'ambito della gestione e dell'invio delle campagne.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Politica sulla Privacy o ai tuoi dati personali, puoi contattarci a: