ARTIKEL 1 – INSAMLADE PERSONUPPGIFTER

När du gör ett köp från Hera Design, som en del av vår försäljningsprocess, samlar vi in de personuppgifter du tillhandahåller oss, såsom ditt namn, din adress, din e-postadress och ditt telefonnummer.

När du navigerar på https://hera-design.co/, mottar vi också automatiskt din enhets IP-adress (Internet Protocol), vilket gör att vi kan få information om din webbläsare och ditt operativsystem för analys- och säkerhetsändamål.

Med ditt samtycke kan vi också skicka e-postmeddelanden om våra nya produkter, kampanjerbjudanden, uppdateringar eller påminnelser om övergivna kundvagnar.

ARTIKEL 2 – SAMTYCKE

Hur får vi ditt samtycke?

När du tillhandahåller oss dina personuppgifter för att genomföra en transaktion, verifiera en betalning, göra en beställning, ordna en leverans eller returnera ett köp, anser vi att du samtycker till insamling och användning av dessa uppgifter för detta specifika ändamål.

Om vi begär dina uppgifter för sekundära ändamål, såsom marknadsföring, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke eller erbjuda dig möjligheten att tacka nej.

Hur återkallar du ditt samtycke?

Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss på följande adress:

📧 contact@hera-design.co

ARTIKEL 3 – UTLÄMNANDE

Vi kan endast lämna ut dina personuppgifter när lagen kräver det eller om du bryter mot våra allmänna användar- eller försäljningsvillkor.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Hera Design använder Shopify Inc. som sin e-handelsplattform.

Shopify tillhandahåller oss den onlineinfrastruktur som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster.

Dina uppgifter lagras i Shopifys säkra system och databaser, skyddade av brandväggar och lämpliga säkerhetsåtgärder.

Om du gör ett köp via en direkt betalningsgateway, lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter i krypterad form i enlighet med PCI-DSS-standarden (Payment Card Industry Data Security Standard).

Informationen om din transaktion sparas endast under den tid som är nödvändig för att behandla din beställning och raderas sedan i enlighet med gällande regler.

För mer information inbjuder vi dig att läsa Shopifys användarvillkor.

ARTIKEL 5 – TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS AV TREDJE PART

Generellt sett samlar de tredjepartsleverantörer vi använder in, använder och lämnar ut dina uppgifter endast i den utsträckning som är nödvändig för att utföra deras tjänster (till exempel: betalningshantering eller logistiktjänster).

Vissa leverantörer, såsom Stripe, PayPal eller andra betalningsgateways, har sina egna sekretesspolicyer. Vi rekommenderar att du läser dem för att förstå hur dina uppgifter behandlas.

Observera att vissa av dessa leverantörer kan vara belägna i jurisdiktioner som skiljer sig från din egen. Dina uppgifter kan därför omfattas av utländska lagar.

När du lämnar vår webbplats eller omdirigeras till en extern plattform, omfattas du inte längre av denna integritetspolicy.

Vi ansvarar inte för tredjepartswebbplatsers integritetspolicyer.

ARTIKEL 6 – SÄKERHET

För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga säkerhetsåtgärder och tillämpar god branschpraxis för att förhindra obehörig åtkomst, förlust, utlämnande eller missbruk.

Om du tillhandahåller information om ditt kreditkort skyddas denna av SSL-kryptering och lagras med AES-256-kryptering.

Även om ingen metod för överföring eller elektronisk lagring är helt säker, följer vi kraven i PCI-DSS-standarden och tillämpar ytterligare säkerhetsstandarder som erkänns av branschen.

KAKOR (COOKIES)

Vi använder cookies för att förbättra din surfupplevelse.

Bland de cookies som används finns bland annat:

  • session_id: unikt sessions-ID

  • _shopify_visit: registrerar besök på webbplatsen

  • _shopify_uniq: räknar unika besökare

  • cart: bevarar varukorgsinformation (ungefärlig varaktighet: 2 veckor)

  • secure_session_id: säkert sessions-ID

  • storefront_digest: kontrollerar åtkomst när webbplatsen är skyddad

Du kan hantera eller inaktivera cookies när som helst via din webbläsares inställningar.

ARTIKEL 7 – SAMTYCKESÅLDER

Genom att använda denna webbplats förklarar du att du har uppnått myndighetsåldern i ditt hemland eller att du har den nödvändiga lagliga behörigheten för att använda denna webbplats.

ARTIKEL 8 – ÄNDRINGAR AV INTEGRITETSPOLICYN

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy när som helst.

Ändringarna träder i kraft så snart de publiceras på webbplatsen.

I händelse av sammanslagning, förvärv eller överföring av verksamhet kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna i enlighet med gällande lagstiftning.

ARTIKEL 9 – SMS-MARKNADSFÖRING

Genom att ange ditt telefonnummer vid ett köp eller via våra formulär godkänner du att ta emot SMS-meddelanden relaterade till din beställning samt kampanjkommunikation.

Antalet utskickade kampanj-SMS kommer inte att överstiga 30 meddelanden per månad.

Du kan avregistrera dig när som helst genom att svara ”STOPP” på meddelandet du har fått.

I samband med SMS-utskick kan ditt nummer överföras till vår godkända leverantör som ansvarar för denna tjänst.

Om du inte längre vill ta emot SMS kan du också kontakta oss på:

📧 contact@hera-design.co

FRÅGOR OCH KONTAKT

För att få tillgång till, rätta, ändra, radera dina personuppgifter, lämna in ett klagomål eller få mer information om vår integritetspolicy kan du kontakta oss på:

📧 contact@hera-design.co

Ansvarig för personuppgiftsbehandling

Hera Design