Política de privacidad
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando realizas una compra en Camille & Manon, en el marco de nuestro proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos facilitas, como tu nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono.
Cuando navegas por el sitio Camille & Manon, también podemos recibir automáticamente cierta información técnica, en particular la dirección IP de tu ordenador o dispositivo, así como información relativa a tu navegador y a tu sistema operativo.
En el marco del e-mailing, y con sujeción a tu consentimiento cuando sea necesario, podemos enviarte correos electrónicos sobre Camille & Manon, en particular sobre nuevos productos, ofertas, novedades o pedidos no finalizados.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos facilitas tu información personal para finalizar una transacción, efectuar un pago, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, recogemos y utilizamos esa información en la medida necesaria para la ejecución de tu solicitud y de nuestra relación contractual.
Si te pedimos que facilites tu información personal por otro motivo, en particular con fines de prospección o de marketing, solicitaremos tu consentimiento cuando la normativa aplicable lo exija, o te daremos la posibilidad de rechazar ese uso.
¿Cómo retirar tu consentimiento?
Si, después de habernos dado tu consentimiento, cambias de opinión y ya no deseas que te contactemos con fines de marketing, puedes informarnos escribiéndonos a:
También puedes utilizar los mecanismos de baja incluidos en nuestras comunicaciones electrónicas cuando estén disponibles.
La retirada de tu consentimiento no afecta a los tratamientos efectuados antes de dicha retirada.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos compartir tu información personal con proveedores y socios cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio, la tramitación de los pedidos, el pago, la entrega, el servicio de atención al cliente u otros servicios necesarios para el ejercicio de nuestra actividad.
También podemos divulgar tu información personal cuando la ley, la normativa o la decisión de una autoridad competente lo exijan, o cuando sea necesario para constatar, ejercer o defender derechos en juicio.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Camille & Manon está alojado por Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer y vender nuestros productos.
Tus datos pueden almacenarse en los sistemas de almacenamiento y bases de datos de Shopify. Shopify aplica medidas de seguridad destinadas a proteger los datos tratados en el marco de sus servicios.
En cuanto a los pagos, los datos bancarios son tratados por los proveedores de pago correspondientes, de conformidad con sus propias políticas de privacidad y con las normas de seguridad aplicables.
No conservamos directamente la totalidad de los datos de tu tarjeta bancaria en nuestros propios servidores cuando el pago lo procesa un proveedor de pagos.
La información relativa a tu transacción se conserva durante el tiempo necesario para tramitar tu pedido, cumplir nuestras obligaciones legales y contables y gestionar posibles litigios.
Para más información sobre cómo trata Shopify los datos, te invitamos a consultar su política de privacidad y sus condiciones de uso.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los servicios prestados por los proveedores terceros a los que recurrimos solo recogen, utilizan y divulgan tu información en la medida necesaria para la ejecución de los servicios que se les confían, en particular el procesamiento de pagos, la entrega, el análisis de audiencia o el envío de comunicaciones.
Algunos proveedores terceros, en particular los proveedores de pago y otros intermediarios de transacciones, disponen de sus propias políticas de privacidad respecto a la información que podamos tener que transmitirles en el marco de tus transacciones.
Te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para comprender cómo pueden tratarse tus datos personales.
Los proveedores que pueden intervenir en el tratamiento de tus datos pueden incluir servicios de pago, de entrega, de análisis, de comunicación electrónica o de marketing.
Algunos de estos proveedores pueden estar situados en una jurisdicción distinta de la tuya o de la nuestra. Cuando se transfieren datos personales a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizan de conformidad con los requisitos de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Cuando abandonas el sitio Camille & Manon o eres redirigido/a al sitio, aplicación o servicio de un tercero, puedes quedar sujeto/a a las condiciones y a la política de privacidad propias de dicho tercero.
Enlaces
Puedes abandonar Camille & Manon haciendo clic en algunos enlaces presentes en nuestro sitio.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios y te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad antes de facilitarles tus datos personales.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tus datos personales, Camille & Manon aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para limitar los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de los datos.
Los pagos realizados en nuestro sitio son procesados por proveedores de pago seguros que aplican las medidas de seguridad propias de su actividad.
Aunque ningún método de transmisión por Internet ni ningún almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta, nos esforzamos por cumplir los requisitos de seguridad aplicables y proteger la información que se nos confía.
ARTÍCULO 7 – COOKIES
El sitio Camille & Manon puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su buen funcionamiento, recordar determinadas preferencias, medir su audiencia, mejorar la experiencia del usuario y, cuando has dado tu consentimiento, ofrecer contenidos o comunicaciones adaptados.
Las cookies pueden utilizarse en particular para:
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garantizar el buen funcionamiento del carrito;
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mantener tu sesión de navegación;
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recordar determinada información relativa a tu navegación;
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medir la frecuentación del sitio;
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mejorar el rendimiento del sitio;
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analizar el uso del sitio;
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personalizar determinadas comunicaciones o publicidades cuando sea aplicable y esté autorizado.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse mediante los ajustes de consentimiento cuando su uso es estrictamente necesario para el servicio solicitado.
Cuando la normativa aplicable lo exige, las cookies no esenciales solo se depositan tras obtener tu consentimiento.
Puedes modificar o retirar tu consentimiento a las cookies en cualquier momento mediante los ajustes de cookies disponibles en el sitio, cuando esta funcionalidad se ofrezca.
ARTÍCULO 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar Camille & Manon, confirmas que tienes la edad legal para realizar una compra en tu país de residencia o, cuando la normativa aplicable lo permita, que has obtenido la autorización de tu representante legal.
No tratamos de recoger a sabiendas datos personales de personas que no tengan la edad legal sin la autorización adecuada.
ARTÍCULO 9 – MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar la evolución de nuestras prácticas, de nuestros servicios o de la normativa aplicable.
Te recomendamos consultar esta página con regularidad para mantenerte informado/a de las posibles modificaciones.
Las modificaciones surten efecto desde su publicación en el sitio, salvo indicación en contrario.
En caso de modificación sustancial, podremos, si es necesario, informarte por un medio apropiado.
Si Camille & Manon es objeto de una adquisición, una fusión, una reestructuración o cualquier otra operación similar, tu información personal podrá transferirse en el marco de dicha operación, respetando la normativa aplicable.
ARTÍCULO 10 – MARKETING POR SMS
Cuando facilitas voluntariamente tu número de teléfono y consientes recibir comunicaciones de marketing por SMS, Camille & Manon puede utilizar ese número para enviarte notificaciones relativas a tus pedidos y, cuando hayas dado tu consentimiento, comunicaciones comerciales u ofertas promocionales.
El número de comunicaciones de marketing enviadas puede variar según las campañas y los servicios utilizados.
Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing por SMS en cualquier momento respondiendo STOP cuando esta funcionalidad esté disponible, o contactando con nosotros en:
La baja de las comunicaciones de marketing no impide el envío de las comunicaciones estrictamente necesarias para la tramitación o el seguimiento de tu pedido.
Cuando recurrimos a un proveedor especializado en el envío de SMS, se le puede transmitir determinada información para permitir el envío, el seguimiento y la medición de la entregabilidad de los mensajes.
Los proveedores correspondientes tratan estos datos de conformidad con sus propias políticas de privacidad y sus obligaciones legales.
Si se utilizan herramientas de seguimiento de enlaces o de análisis en nuestras comunicaciones, la información recogida puede permitirnos, en particular, medir la apertura, la recepción o el clic en determinados mensajes o enlaces.
Puedes solicitar en cualquier momento tu baja de las comunicaciones de marketing escribiendo a:
ARTÍCULO 11 – TUS DERECHOS
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, puedes disponer en particular de los siguientes derechos:
-
derecho de acceso a tus datos personales;
-
derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos;
-
derecho de supresión de tus datos en las condiciones previstas por la normativa;
-
derecho a la limitación del tratamiento en determinadas situaciones;
-
derecho de oposición a determinados tratamientos;
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derecho a la portabilidad de tus datos cuando este derecho sea aplicable;
-
derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer tus derechos u obtener información sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
Nos esforzaremos por responder a tu solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable.
En su caso, también dispones del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si deseas acceder a la información personal que tenemos sobre ti, corregirla, modificarla o eliminarla, ejercer tus derechos, presentar una reclamación o simplemente obtener más información sobre nuestra política de privacidad, puedes contactar con Camille & Manon en la siguiente dirección:
Sitio web: https://camille-manon.com/
Última actualización: 8 de agosto de 2026.